The new guy at the help desk answers calls like a ______. There are no ups and downs in his voice and you can't tell if he is happy or sad.
A
father
B
foreigner
C
radio
D
robot
正解：(D) robot
服務台那位新同事，接起電話來活像一台機器人，聲音平得沒有一絲波動，你根本分不出他心情好壞。
詳解
第二句就是答案的說明書。「no ups and downs in his voice」是聲音毫無起伏，「can't tell if he is happy or sad」是聽不出情緒。把這兩個特徵疊起來：講話平板、沒有感情。四個選項裡符合「沒有情緒」這個核心特徵的只有 robot。機器人的刻板印象正是用同一個音調講每一句話，喜怒不形於「聲」。這題考的不是你認不認識 robot 這個字（大家都認識），而是你有沒有把第二句的線索讀完再下手。
誘答分析
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(C) radio：最強的干擾項，因為 radio 跟「聲音」「講話」的關聯太強了，看到 answers calls 和 voice 就被帶過去。但想一下收音機裡的聲音是什麼樣子，主持人恰恰是抑揚頓挫、感情豐沛的，跟「沒有起伏」完全相反。這是「主題相關、特徵相反」的陷阱。